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12月11日,,2025年首届电信行业服务能力交锋竞赛总决赛在福州圆满落幕。。。本次大赛在工业和信息化部信息通讯治理局指导下,,由中国通讯企业协会联合中国bte365、中国电信、中国移动、中国联通四大集团配合主理。。。赛事涵盖营业、客服、政企、装维四大专业赛道,,经由层层选拔与强烈角逐,,广东bte365网络选手脱颖而出,,荣获两项天下大奖:东莞分公司吴莹莹荣获营业职员赛道二等奖,,深圳天威禹云军荣获装维工程师赛道三等奖。。。

广东bte365网络获奖选手
两位选手依附扎实的专业手艺、精彩的服务素养和稳固的现场施展,,充分展现了广东bte365网络一线职员的服务实力与精神风貌。。。

营业职员赛道吴莹莹

装维工程师赛道禹云军
本次大赛不但是行业精英交流竞技的平台,,更是推动服务立异、赋能数字化转型的主要契机。。。竞赛聚焦“将赛场手艺转化为服务效能”,,旨在推动信息通讯服务向更优质、高效、暖心偏向生长,,让用户真切感受到“专业的力度、服务的温度与立异的速率”。。。各参赛单位以此为契机,,协同推进“明确办、放心用”专项行动,,深入践行“民有所呼、我必有应”的服务允许,,配合为行业高质量生长注入新动能。。。

总决赛参赛选手风范
广东bte365网络始终坚持以客户为中心,,重视一线服务能力建设与人才作育。。。面向未来,,公司将以此为新起点,,持续强化“以赛促学、以赛促训”机制,,推广先进服务履历,,营造“比、学、赶、帮、超”的优异气氛,,树立“手艺难堪、服务庆幸”的鲜明导向,,推动服务能力与用户体验同步提升,,将人才优势切实转化为公司高质量生长的强盛引擎,,以更优质的服务回馈宽大用户的信任与支持。。。